Analyse de votre système...
1. Cliquez ici pour télécharger AnyDesk
Comment lancer l'assistance :
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Regardez en haut à droite de votre navigateur (ou en bas à gauche), vous verrez un fichier nommé AnyDesk.exe se télécharger.
3
Cliquez une fois sur ce fichier pour l'ouvrir.
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Une fenêtre va s'ouvrir avec une suite de 9 chiffres (Votre poste de travail). Communiquez ce numéro à notre technicien.
Comment lancer l'assistance sur votre Mac :
2
Cliquez sur l'icône "Téléchargements" (la petite flèche vers le bas) en haut à droite de Safari.
3
Double-cliquez sur le fichier AnyDesk.dmg.
4
Glissez l'icône rouge AnyDesk dans le dossier Applications, puis ouvrez-le pour nous donner votre numéro à 9 chiffres.
Comment lancer l'assistance :
2
Allez dans le dossier "Téléchargements" de votre ordinateur.
3
Ouvrez le fichier AnyDesk qui vient d'être enregistré.
4
Communiquez le numéro à 9 chiffres affiché à l'écran à notre technicien.